Politika varstva osebnih podatkov

Kdo je Happymed?

Happymed je portal za naročanje na medicinske storitve različnih izvajalcev v Sloveniji in tujini.
Natalija Sakelšek, s.p., Javorjeva ulica 4, 3000 Celje.
P.E. Kidričeva ulica 25, 3000 Celje.

 

Katere osebne podatke zbiramo?

Za potrebe naročanja pri naših poslovnih partnerjih zbiramo sledeče osebne podatke:
– Ime in priimek,
– naslov,
– e-poštni naslov,
– telefonska številka,
– datum rojstva,
– zdravstvena dokumentacija (zgolj po vaših željah).

Za namene neposrednega oglaševanja zbiramo sledeče osebne podatke (ki jih pridobimo z vašim soglasjem):
– Ime in priimek
– E-naslov.

 

Pravne podlage za obdelovanje podatkov

V skladu z veljavno zakonodajo s področja varovanja osebnih podatkov lahko vaše osebne podatke obdelujemo:

• če ste nam dali soglasje (ki ga lahko kadarkoli prekličete)
• če je to potrebno zato, da lahko sklenemo in/ali izpolnimo pogodbo z vami (v primeru naročanja na zdravstveno storitev)
• če to zahteva zakon (npr. podatki, ki so na izdanem računu).

 

Za katere namene obdelujemo vaše osebne podatke?

Osebne podatke obdelujemo le za določene, izrecne in zakonite namene in jih ne bomo obdelovali na noben način, ki ni združljiv s temi nameni. Takšen namen je lahko odgovor na povpraševanje, izvajanje naročila, ki ste nam ga dali, izboljšanje vašega obiska na eni od naših spletnih strani ali portalov, izboljšanje naših izdelkov in storitev na splošno, ponudba storitev ali aplikacij, trženjske akcije itd.

Kako dolgo hranimo vaše osebne podatke?

Vaše osebne podatke bomo hranili v skladu z veljavnim zakonom o varstvu osebnih podatkov. Hranili jih bomo samo toliko časa, kolikor je to potrebno za namene, za katere jih obdelujemo, ali za ravnanje v skladu z zakonom. Tako osebne podatke, ki jih obdelujemo na podlagi vaše osebne privolitve, hranimo trajno, do vašega preklica. Osebne podatke, ki jih obdelujemo na podlagi zakona ali pogodbenega odnosa z vami, pa hranimo toliko časa, kot določa zakon.

V primeru naročanja na storitev, hranimo vaše osebne podatke, dokler izvajalec storitve ne opravi.

 

Kako ščitimo vaše osebne podatke?

Uporabljamo tehnične in organizacijske varnostne ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nezakonitim ali nepooblaščenim dostopom ali uporabo, pa tudi pred nenamerno izgubo ali okrnitvijo njihove celovitosti.
Naši pogodbeni obdelovalci bodo obdelovali vaše osebne podatke samo, če bodo upoštevali te tehnične in organizacijske varnostne ukrepe.
Varnostni postopki vključujejo: varnost dostopa, varnostne kopije, spremljanje, pregled in vzdrževanje, upravljanje varnostnih incidentov itd.

 

Kdo obdeluje osebne podatke?

Glede na namene, za katere obdelujemo vaše osebne podatke, le-te lahko razkrijemo naslednjim kategorijam prejemnikov:
a) V okviru naše organizacije:
• naši pooblaščeni uslužbenci
b) Našim poslovnim partnerjem, od katerih zahtevamo, da vedno ravnajo v skladu z veljavnimi zakoni, politiko varstva osebnih podatkov ter posvečajo veliko pozornosti zaupnosti vaših osebnih podatkov:
• Google (Google- samo identifikacijski podatek o piškotku/cookie za namene remarketinga, e-poštni naslov za prikazovanje oglasov v programu Google AdWords, identifikacijski podatek o piškotku/cookie za namene analiz v programu Google Analytics.)
• poslovni partnerji: podjetja katerim posredujemo vaša naročila in s katerimi imamo podpisano pogodbo o poslovnem sodelovanju.
c) Drugim tretjim osebam:
• kadar to zahteva zakon ali je zakonito potrebno za zaščito Happymeda.
• skladnost z zakoni, zahteve organov, sodne odredbe, pravni postopki, obveznosti, povezane s poročanjem in vlaganjem informacij organom itd.
• zaščita pravic, lastnine ali varnosti Happymed in/ali njenih strank
Naši poslovni partnerji, navedeni pod točko b) zgoraj, smejo vaše osebne podatke obdelovati zgolj v okviru naših navodil in osebnih podatkov ne smejo uporabiti za zasledovanje kakršnihkoli lastnih interesov.

 

Kakšne so vaše možnosti in pravice v zvezi s posredovanimi osebnimi podatki?

Vedno nas lahko kontaktirate in preverite katere podatke o vas imamo shranjene ter od kje smo jih pridobili. Lahko nas kontaktirate tudi, če želite vaše osebne podatke, ki jih imamo o vas spremeniti ali želite, da jih trajno izbrišemo.

Koga lahko kontaktiram, če imam vprašanja v zvezi mojimi osebnimi podatki?

V zvezi z vprašanji o osebnih podatkih nam lahko pišete na naš e-naslov posta@happymed.si, ki je ustvarjen ravno v te namene.

 

Kako lahko prekličem soglasje?

Soglasje je možno preklicati s pisno izjavo oziroma sporočilom, ki nam ga pošljete po e-pošti na posta@happymed.si